"Pap, waarom ben jij eigenlijk nooit wat geworden?" Mijn zoon en ik zitten nog even op de bank televisie te kijken, vlak voordat hij naar bed moet. Tijdens dit vader-zoon-moment voel je je normaal gesproken de beschermende factor voor dit nog jonge leven. De vraag die ineens, volledig zonder vooraankondiging, werd gesteld deed me dan ook oprecht schrikken. Als vader hoor je een soort superheld te zijn. Als vierjarige hoor je naar je vader op te kijken, het beroep dat je vader uitoefent, of dat nu loodgieter is of belastinginner, een zoon hoort trots te zijn. 

Terwijl mijn zoon van vier jaar in bad zat en ik in een kamer ernaast wat aan het rommelen was, stelde hij mij de volgende vraag:

'Papa, bestaan er ook zeespinnen?'

Hoe de vraag in zijn nog jonge brein is ontstaan, is me niet bekend. Wellicht viel er een spinnetje in het water, of leek het oranje speeltje dat een krab moet voorstellen in zijn ogen veel op een spin. Hoe een vraag ontstaat is niet altijd interessant, maar elke vraag verdient een antwoord. Hoe lastig dat soms ook is bij jonge kinderen.

Een blog is een van de meest veelzijdige vormen van klantencontact voor je bedrijf. Maar zie je een blog ook als een winstgevende vorm van communicatie?

Tijd voor een sprookje

Er was eens in een ver land, achter vele groene heuvels, begroeid met grote berkenbomen en voorbij deze heuvels diepe kloven, waar je met geen mogelijkheid overheen zou kunnen springen, een prins die nogal ongelukkig was. Het ontbrak aan hem aan weinig, want zijn vader, de koning, was erg rijk.